Lazada Retoure – So geht es

Lazada ist eigentlich wie Amazon, und auch das Zurückschicken bzw. die Rückgabe eines Artikels ist vergleichbar einfach. Lazada Retoure – So einfach geht es.

So wickelst du die Rückgabe ab, schickst den Artikel zurück und bekommst dein Geld wieder.

Allgemeines zu Lazada und Online-Shops in Asien

Sei vernünftig beim Bestellen – ein Samsung S24 bekommst du neu nicht für 2.000 Baht! Und es gibt noch viele andere Produkte, die „günstig kopiert“ im Land des Kopierens erhältlich sind. 😁

Packe deine Bestellung sofort nach Erhalt aus, überprüfe den Inhalt sowie die Funktion und Qualität! Wenn etwas nicht in Ordnung ist, schicke es zurück, sonst ärgerst du dich nur.

Nicht alle Produkte kannst du zurückgeben. Achte in der Artikelbeschreibung immer auf folgende Angaben:

• 30 Day Free Return (30 Tage kostenlose Rückgabe)
• 3 Day, Change My Mind (3 Tage, um deine Meinung zu ändern)

Die Anzahl der Tage kann variieren und die Bedingungen anders beschrieben oder benannt sein.

Fehlt eine solche Angabe, wähle lieber ein Produkt, das diese Optionen in der Beschreibung hat. Andernfalls kannst du den Artikel nicht zurückgeben.Weitere Feinheiten kannst du dem Video entnehmen.

Generell

• Arbeite ausschließlich mit der Lazada-App.
• Wenn du keine Unterstützung für die thailändische Sprache hast, stelle die App unter Account -> Settings -> Country / Language auf Englisch um.
• Von Englisch auf Deutsch kannst du einen Online-Übersetzer verwenden, wenn dein Englisch nicht so gut ist. Sollten Probleme bei Formularen auftreten, schalte den Online-Übersetzer aus.
• Du kannst auch thailändische Texte mit dem Online-Übersetzer in deine Sprache übersetzen. Das ist Geschmackssache, jeder wie er es mag. Auch hier gilt: Sollten Probleme bei Formularen auftreten, schalte den Online-Übersetzer aus. In der Regel bist du mit Englisch besser bedient.

Was du brauchst

• Eine Beschreibung auf Thailändisch oder Englisch
• Mindestens ein Foto
• Ein kurzes Video (empfohlen: nicht länger als 20 Sekunden)

Rücksendung

Bei deiner ersten Rücksendung konfigurierst du den „Standardversand“. Diesen kannst du unter Account -> Einstellungen ändern. In diesem Beispiel erfolgt die Rücksendung über „Flash Express“.

Nach der Erstellung der Rückgabe wird dir unter Retour -> Details -> Chat ein Barcode für Flash Express angezeigt. Diesen Barcode zeigst du bei Flash Express vor, wenn du die Rücksendung abgibst.

Bis der Barcode in der Lazada-App angezeigt wird, kann es je nach Händler bis zu 4 Tage dauern.

Detaillierte Informationen findest du auch im Video, ebenso wie eine Anleitung, um z. B. Flash Express Abgabestellen zu finden.

Link zur Unterstützung / Spende für denn Kanal
PayPal Link
Überweisung, Bitcoin und Lightning

#Lazada #Retoure #Thailand #RetoureLazada #LazadaRetoure #RueckgabeLazada #FlashExpress #Rueckgabe